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赵勇老师受邀参加安徽医院全员培训
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安徽民营骨科医院管理者认识到医院的发展不仅需要观念的更新,体制的完善,医院工作人员执行力的强化,医院文化的提升,还需要医院工作人员的危机感意识的增强,以及医患的沟通是否到位等问题,都会潜移默化的影响医院的整体价值,会直接影响每一位到院就诊的患者的感受,正是基于以上想法,也基于医院的整体未来发展趋向。
刘院长正是认识到这样的现状,特邀请骨科疼痛运营管理赵勇老师于2016年12月对本院进行了全院员工的培训管理,赵勇老师不仅为本院做了详细的指导,而且赵勇老师结合多年的实践总结,对于出现的几个问题,有针对性身为为医院量身定制一套方案,就如何打造本地区一流医院,如何进行精细化管理理念、如何抓住住院患者管理要点、如何完善医生与患者之间的沟通技巧、如何打造医生个人IP、如何提高门诊量、如何减少医疗纠纷的防控以及如何处理医患纠纷等几个方面展开了系统、全方位的管理知识培训。
培训中赵勇老师针对刘院长关注的几个问题进行了深入的细致分析,细枝末节的讲解,针对脊柱微创术传授、医院标准运营、患者回访机制、医院市场拓展、医患纠纷防范和处理等各个方面进行了细节性的探讨研究。
培训结束后赵勇老师和刘院长进行了深入的探讨,根据合作医院的需求,提出了个性化的合作模式。各科室人员也发表了自己对于本次培训的心得感受,表示在今后的工作中应预防和注意的事宜,在工作中如何预防和减少医患纠纷,更好地投入以后的工作,有效的改善了医院的发展需要以及观念的更新,提高了医院的体制完善,医院工作人员执行力得到了有效的强化,明确了医院的整体文化定位发展,强化了医院工作人员的危机感。

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