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赵勇老师受邀参加湖南医院全员培训
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湖南民营骨科医院的高院长的合作建立在高院长多次购入疼痛设备的基础上,高院长觉得相对于其他的医疗销售商的不同的地方是秦总的价格相对于其他地方的价格更加公道,质量也是很有保障的,秦总的真诚销售以及公道的价格,让高院长对身为山东人的秦总印象深刻。在一次沟通交流中,秦总将臻医医疗的运营管理理念与高院长进行了简短的介绍,没想到的是高院长对于赵勇老师的运营管理思路,运营管理理念都很感兴趣,加之之前的良好印象,让高院长更加对臻医医疗的运营管理专家—赵勇老师产生了好奇,并不远千里的从湖南省到了赵勇老师所在的山东省,深入交谈后,不禁觉得受益匪浅,特邀赵勇老师去湖南省的医院进行全员管理培训。
2017年12月臻医医疗疼痛运营专家—赵勇老师来到了湖南的民营骨科医院为全院员工进行了《全员营销—构筑品牌核心竞争力》课程,为本院做了详细的指导,就如何打造本地区一流医院如何精细化管理理念、如何掌握住院患者管理要点、如何完善医生与患者之间的沟通技巧、如何打造医生个人IP、如何提高门诊量、如何减少医疗纠纷的防控以及如何处理医患纠纷等几个方面展开了系统、全方位的管理知识培训。
培训中全院员工意识到了,深化了以患者为中心的服务理念,为患者提供优质护理服务,完善服务细节,让患者真正体会到优质护理服务,更加提升病患的满意度,让患者真正得到认可,从而将有限的资源发挥到最大。
培训结束后赵勇老师和高院长进行了深入的探讨,根据合作医院的需求,提出了个性化的合作模式。各科室人员也发表了自己对于本次培训的心得感受,表示在今后的工作中应预防和注意的事宜,在工作中如何预防和减少医患纠纷,更好地投入以后的工作,有效的改善了医院的发展需要以及观念的更新,提高了医院的体制完善,医院工作人员执行力得到了有效的强化,明确了医院的整体文化定位发展,强化了医院工作人员的危机感。

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